Opći uvjeti

Podudarnost i prihvatljivost

Usluge AinowCore namijenjene su osobama koje mogu sklopiti pravno obvezujuće ugovore prema važećem zakonodavstvu. Korištenje usluge prihvatljivo je isključivo za namjene povezane s učenjem i profesionalnim razvojem u području umjetne inteligencije.

Ne prihvaćamo korisnike mlađe od 16 godina bez suglasnosti roditelja ili zakonskog skrbnika. Ako ste roditelj i želite omogućiti pristup, kontaktirajte nas za dodatne informacije o uvjetima i nadzoru.

Korisnik se obvezuje koristiti uslugu zakonito i u skladu s važećim propisima, bez zlouporabe alata za štetu trećih strana, prijevaru, kršenje privatnosti ili aktivnosti koje bi mogle narušiti prava drugih.

Dostupnost pojedinih funkcionalnosti može biti ograničena zbog lokalnih propisa ili izvoza tehnologije. Odgovorni ste provjeriti primjenjivost usluge u vašoj jurisdikciji.

Korisnički račun

Za pristup nekim sadržajima i alatima potrebno je otvoriti račun. Prilikom registracije tražimo točne podatke kako bismo osigurali ispravno korištenje usluge i sigurnost svih korisnika.

Obvezujete se davati istinite i ažurirane informacije. Netocni podaci mogu rezultirati ograničenjem pristupa do ispravljanja profila.

Odgovorni ste za povjerljivost svog računa i lozinke. Preporučujemo korištenje složenih lozinki i višefaktorske autentifikacije gdje je dostupna.

Račun je neprenosiv. Ne smijete prenositi pristup trećim osobama bez naše suglasnosti.

Ako sumnjate na neovlašten pristup računu, odmah nas obavijestite putem kontakta navedenog u ovoj stranici kako bismo poduzeli potrebne korake za zaštitu podataka.

AinowCore zadržava pravo privremeno suspendirati ili ograničiti račun u slučaju kršenja ovih uvjeta ili zbog sigurnosnih razloga dok se situacija ne razriješi.

Opis usluge

AinowCore pruža obrazovne programe, vodiče, pristup alatima i resurse za rad s umjetnom inteligencijom. Sadržaji su osmišljeni za praktično učenje i primjenu u profesionalnim ili edukativnim okruženjima.

Možemo povremeno mijenjati sadržaj i značajke usluge kako bismo unaprijedili ponudu. Promjene objavljujemo unaprijed kad je to razumno moguće i korisnicima nudimo opcije za nove planove ili uvjete.

Iako radimo na visokoj pouzdanosti, dostupnost usluge može biti dovedena u pitanje zbog održavanja, ažuriranja ili nepredviđenih problema. Nastojimo korisnike pravovremeno obavijestiti o planiranim prekidima.

Pravila korištenja

Korisnici se obvezuju pridržavati se niza osnovnih pravila radi sigurnog i konstruktivnog okruženja:

• Ne koristiti platformu za nezakonite ili zlonamjerne aktivnosti.
• Ne dijeliti pristupne podatke niti koristiti tuđe račune bez izričitog dopuštenja.
• Poštovati autorska prava i intelektualno vlasništvo drugih korisnika i trećih strana.
• Ne širiti lažne ili obmanjujuće informacije pod krinkom automatiziranih alata.
• Prijaviti sigurnosne incidente i sumnje na zlouporabu administratorima sustava.
• Koristiti alate i modele u skladu s njihovim namjenama i ograničenjima.
• Postupati profesionalno i uljudno u komunikaciji s drugim korisnicima i osobljem.

Sadržaj koji dostavlja korisnik

Korisnici mogu učitavati sadržaje, kodove i modele za potrebe učenja i suradnje. Učinjeni sadržaji moraju biti u skladu s ovim uvjetima i neprihvatljivim sadržajima neće biti dopušteno objavljivanje.

Korisnik ostaje vlasnik vlastitog sadržaja koji je učitao, osim prava koja je dao AinowCore za pružanje usluge i eventualnu objavu u okviru platforme s vašim pristankom.

Učitavanjem sadržaja dajete AinowCore neisključivu licencu za korištenje, pohranu i prikazivanje tog sadržaja unutar usluge kako bi se omogućilo isporučivanje funkcionalnosti i suradnje s drugim korisnicima.

Korisnik snosi odgovornost za zakonitost, točnost i posljedice sadržaja koji objavljuje. Zabranjeno je objavljivanje sadržaja koji krši prava drugih ili zakon.

AinowCore zadržava pravo ukloniti korisnički sadržaj koji krši ovdje navedene uvjete ili važeće zakone, uz obavijest korisniku kad je to moguće.

Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva vezana uz platformu, dizajn, kod i sadržaje koje stvara AinowCore pripadaju vlasniku ili licencodavcima. Neovlašteno kopiranje i distribucija sadržaja zabranjeni su.

• Ne reproducirajte, distribuirajte ili izvodite javno sadržaje bez dopuštenja.
• Ne pokušavajte dekompilirati ili obrnuto inženjerirati softver platforme.
• Poštujte uvjete licenci trećih strana koji su integrirani u uslugu.

Plaćene usluge

Neke usluge i tečajevi na AinowCore su plaćeni. Opisi plaćenih usluga jasno navode što je uključeno i koji su troškovi prije kupnje.

Cijene su navedene uz poreze gdje je primjenjivo. Prije potvrdne uplate prikazat će se ukupan iznos. Cjenik može biti ažuriran uz objavu promjena.

Prihvaćamo uobičajene načine plaćanja navedene na stranici za naplatu. Plaćanja su obrađena kroz sigurne pružatelje platnih usluga.

Pretplate se obnavljaju automatski ako nije drugačije navedeno. Korisnik može upravljati pretplatama i otkazati ih putem računa ili kontaktom s podrškom.

Povrati se obrađuju u skladu s politikom povrata koja je navedena pri kupnji. U slučaju tehničkih problema pružit ćemo podršku za rješavanje prije razmatranja povrata sredstava.

Otkažite pretplatu u bilo kojem trenutku putem postavki računa. Nakon otkazivanja imat ćete pristup usluzi do kraja obračunskog razdoblja, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Korisnik snosi odgovornost za eventualne porezne obveze koje proizlaze iz kupnje. Cijenisam u mogu biti prikazane bez poreza ovisno o lokaciji korisnika.

Promjene cijena objavljujemo unaprijed. Postojeći pretplatnici bit će obaviješteni o promjeni i korist će opcije u skladu s primjenjivim pravilima.

Neplaćanje može rezultirati ograničenjem pristupa do rješavanja obveza. Nastojimo kontaktirati korisnika prije poduzimanja radnji suspendiranja usluge.

Politika povrata i reklamacija

Korisnik ima pravo podnijeti zahtjev za povrat sredstava sukladno primjenjivim potrošačkim propisima i uvjetima pojedinog proizvoda ili usluge.

Zahtjev za povrat može se podnijeti u roku od 14 dana od datuma kupnje, osim ako je usluga već u cijelosti pružena uz izričitu suglasnost korisnika. Za digitalne sadržaje i usluge kojima je pristup odmah odobren, pravo na povrat može biti ograničeno zakonskim odredbama.

Za podnošenje reklamacije korisnik treba dostaviti potvrdu plaćanja, opis razloga povrata te, gdje je primjenjivo, dokaz o nedostatku usluge ili tehničkom problemu koji je uzrokovao zahtjev.

Odobreni povrati sredstava obrađuju se na isti način plaćanja koji je korišten pri kupnji, u roku od 14 radnih dana od odobrenja zahtjeva za povrat.

Reklamacije se podnose putem kontakt forme, e-mailom ili telefonski na kontakt podatke navedene na ovoj stranici. Svaki zahtjev razmatramo individualno i u skladu s primjenjivim potrošačkim propisima.

Odricanje odgovornosti

Informacije na AinowCore služe kao obrazovni i informativni materijal. Iako težimo točnosti, sadržaji se ne smiju tumačiti kao profesionalni savjet u specifičnim slučajevima bez dodatne provjere.

Ograničenje odgovornosti

AinowCore neće biti odgovoran za indirektne štete, gubitak korist ili poslovne prekide koji proizlaze iz korištenja platforme, u mjeri dopuštenoj zakonom.

Usluge trećih strana

Usluge trećih strana integrirane u AinowCore pružaju vanjski pružatelji i podliježu njihovim uvjetima. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaje ili politike tih dobavljača.

Prestanak korištenja

Možemo prekinuti ili ograničiti pristup korisnika u slučaju ozbiljnog kršenja uvjeta ili zakonskih obveza. Korisnik također može zatvoriti račun u skladu s procedurom na portalu.

Nakon prestanka računa korisnički sadržaj i pristup plaćenim uslugama mogu biti uklonjeni. Zadržavamo minimalne zapise radi ispunjenja zakonskih obveza.

Privatnost i zaštita podataka

Obrada osobnih podataka uređena je politikom privatnosti objavljenom na AinowCore. Preporučujemo da pregledate dotičnu politiku kako biste razumjeli prava i obveze.

Komunikacije

Obavijesti vezane uz uslugu mogu se dostaviti elektroničkom poštom ili putem sučelja platforme. Prilagodbe obavijesti moguće su u postavkama računa.

Izmjene uvjeta

AinowCore može mijenjati uvjete. Značajne izmjene bit će istaknute, a kontinuiranim korištenjem usluge nakon objave promjena smatrat će se da prihvaćate nove uvjete.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske. Svaki spor rješavat će se sukladno mjerodavnim pravnim propisima te jurisdikciji nadležnih sudova.

Rješavanje sporova

U slučaju spora potičemo pokušaj mirnog rješenja putem pregovora ili posredovanja. Ako to nije moguće, nadležan je sud prema mjerodavnom pravu.